Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke is TopCoat Autoschade B.V., Kaldenkerkerweg 137, 5932 DA Tegelen. U kunt ons bereiken via 077 373 14 62 of info@top-coat.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u het contact- of schadeformulier invult of ons belt of mailt, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, eventueel het kenteken van uw voertuig, uw verzekeraar, een omschrijving van de schade of het werk en eventuele foto's die u meestuurt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• om contact met u op te nemen en een afspraak in te plannen;
• om een schadeherstel of spuitopdracht op te stellen en uit te voeren;
• om de schade waar nodig af te handelen met uw verzekeraar of een schade-expert;
• om onze administratie en facturatie te verzorgen.

Grondslag en bewaartermijn

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor deze doelen of dan wettelijk verplicht is (zoals de fiscale bewaarplicht).

Delen met anderen

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht — bijvoorbeeld met uw verzekeraar, een schade-expert of een leverancier van onderdelen — of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit.

Cookies

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en volgt uw surfgedrag niet.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via info@top-coat.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.